Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, Satıcı ve Alıcı arasında mesafeli sözleşmenin kurulmasından ya da Alıcı’nın buna karşılık gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden önce Satıcı tarafından Alıcı’nın 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde bilgilendirilmesidir.

ALICI, siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu ürün bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girecektir.

2. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı	:KORELLE KOZMETİK ANONİM ŞİRKETİ
Adresi	:Pol Center, C BLOK NO: 4 İÇ KAPI NO: 6, 34394 Beşiktaş/İstanbul, Türkiye
Telefon	:
Eposta adresi	:info@nacificturkiye.com
Mersis No	:
Vergi Kimlik No	:

Tüm talep ve şikayetlerinizi yukarıda belirtilen iletişim adreslerine iletebilirsiniz. Talep ve şikayetiniz firmamıza ulaşmasını takip eden en geç 1 (bir) iş günü içerisinde müşteri temsilcilerimiz şikayetiniz ile ilgili sizinle iletişime geçecektir.

3. SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI (KDV DAHİL)

Sözleşme konusu Mal/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) www.nacificturkiye.com adresinde yer almaktadır.

Sözleşme konusu Mal/Hizmetin tüm vergiler dâhil toplam satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

Ürün Açıklaması	Adet	Birim Fiyatı	KDV	Kargo (KDV dahil)	Ara Toplam (KDV Dahil)
Genel Toplam :

 

 

4. ÖDEME, TESLİMAT, İFAYA İLİŞKİN BİLGİLER

Ödeme	: Kredi Kartı/Havale/EFT
Teslimat	: kargo ile adrese teslimat
Anlaşmalı Kargo	:

Satıcı Alıcı’nın siparişinin kendisine ulaştığı tarihten itibaren, ticari reklam ve tanıtımlarda taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır. Alıcının isteği ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler haricinde, mal satışlarında bu süre her halükarda otuz günü geçemez. Bu süre içerisinde Satıcı kendisinden kaynaklanan nedenlerle edimini yerine getirmemesi durumunda Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

Teslimat masrafı olan kargo ücreti Alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcıya aittir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, sözleşme konusu mal veya hizmete ilişkin olarak; malın teslimine ilişkin sözleşmelerde Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı günden, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, cayma hakkı süresi dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla şirketimize yöneltilmesi yeterlidir. Cayma hakkının kullanılmasında Alıcı ekte yer alan örnek cayma formunu kullanabileceği gibi, cayma kararını içeren açık bir beyanla da bu hakkını kullanabilir. Cayma hakkı başvurularınızı burada belirtilen yollarla doğrudan şirketimize iletmeniz yeterlidir. Cayma formu, siparişiniz sırasında bildirdiğiniz elektronik posta adresinize gönderilecektir.

 

Ön bilgilendirme formu ve/veya mesafeli satış sözleşmesinin tarafınıza ulaşmaması halinde lütfen info@nacificturkiye.com üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Satıcı veya sağlayıcı ile aracı hizmet sağlayıcı, cayma hakkı konusunda alıcının bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Alıcı, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmezse, cayma hakkını kullanmak için 14 (on dört) günlük süreyle bağlı değildir. Bu süre her halükârda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirmenin bir yıllık süre içinde yapılması halinde, 14 (on dört) günlük cayma hakkı süresi, bu bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığı günden itibaren işlemeye başlar. Sitemizden satın aldığınız ürünlere ilişkin olarak, ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, alıcı ürün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminin şirketimize ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, varsa ürünün alıcıya teslim masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemelerin şirketimiz tarafından alıcıya iade edilmesi zorunludur. Cayma hakkı süresi, ürün satışlarında alıcının ürünü teslim aldığı günden itibaren başlar. Ancak, alıcı satış tarihinden ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması durumunda yapılacak tüm geri ödemeler, alıcının satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve alıcıya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin, tek seferde yapılmak zorundadır. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmışsa, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamındaki kart çıkaran kuruluşlar, satıcı tarafından aktarılan tutarı, tutarın ulaşmasını takiben alıcının kullanılabilir limitine tek seferde ilave edecektir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün, birden fazla parçadan oluşan ürünlerde alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün, belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır. Ürünün satıcı tarafından taşıyıcıya teslimi, alıcıya yapılan teslim olarak kabul edilmez. Alıcı cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi şirketimize yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün şirketimizin Cosmolog Kozmetik Şekerpınar Mah. Turgut Özal Caddesi No:1 Çayırova Gebze ÇAYIROVA / KOCAELİ adresine gönderilmelidir. Cayma hakkının kullanımında, ön bilgilendirmede şirketimizin iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla ürünün geri gönderilmesi halinde, alıcı iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz.  Satıcının ön bilgilendirmede iade için herhangi bir taşıyıcıyı belirtmediği durumda ise alıcıdan iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel talep edilemez. Satıcının ön bilgilendirmede herhangi bir taşıyıcı belirtmediği veya belirlenen taşıyıcının alıcının bulunduğu yerde şubesinin bulunmadığı durumlarda, satıcı hiçbir ilave masraf talep etmeksizin ürünün alıcıdan alınmasını sağlamakla yükümlüdür. Alıcı, cayma süresi içerisinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

 

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/HİZMETLER

 

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, alıcı aşağıdaki mal veya hizmet satışlarında cayma hakkını kullanamaz:

 

a) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.

b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.

c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar.

ç) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.

d) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması hâlinde, bilgisayar sarf malzemeleri.

e) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

g) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

ğ) Tanıtma ve kullanma kılavuzunda, satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum ya da montajının yapılacağı belirtilen mallardan, kurulum veya montajı gerçekleştirilenler.

 

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabidir. Sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanır. Alıcının tüketici sıfatını haiz olduğu Tüketici uyuşmazlıklarında başvurular, Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmetin satın alındığı veya alıcının ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılabilir; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile tüketici mahkemesine yapılabilir. Alıcının tüketici sıfatı taşımadığı hallerde ise, işbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun genel yetki hükümleri uygulanır.